07/02/2024
De mobiele ploeg, die centraal staat in de opdrachten van het OCMW van Etterbeek, is een vernieuwend initiatief om de sociale diensten van het OCMW dichter bij de inwoners te brengen. Dit initiatief maakt deel uit van een algemene strategie om het
niet-gebruiken van sociale rechten tegen te gaan als antwoord op de vaststelling dat veel mensen zich niet bewust zijn van hun sociale rechten of van het feit dat het OCMW hen kan helpen.
Deze dynamische ploeg werkt aan nauwere banden met de inwoners van de gemeente en bestrijdt het gebrek aan toegang tot rechten. Concreet is ze er al in geslaagd om vruchtbare partnerschappen aan te gaan met lokale actoren en een aantal spreekuren en informatiesessies te organiseren in de gemeente om het OCMW te vertegenwoordigen en het publiek te ontmoeten.
Een dagelijkse inzet, binnen en buiten het OCMW
De mobiele ploeg is ook betrokken bij de dagelijkse administratieve taken van OCMW-begunstigden en biedt steun bij taken zoals het aanmaken van doorlopende betalingsopdrachten bij de bank en het invullen van administratieve formulieren. Ze begrijpt de verschillende obstakels waarmee mensen kunnen worden geconfronteerd, of het nu gaat om taalproblemen, begripsproblemen, een gebrek aan zelfvertrouwen of gezondheidsproblemen. De leden van de ploeg zijn ervan overtuigd dat deze kleine acties van cruciaal belang zijn, omdat het nalaten ervan tot grote problemen kan leiden of de sociale opvolging kan belemmeren.
Afwisselend met interventies buitenshuis verwelkomt de mobiele ploeg het publiek in de kantoren van het OCMW en maakt ze het de bezoekers gemakkelijker om hun weg te vinden in de verschillende diensten. Ze neemt actief deel aan evenementen van de sociale coördinatie, zoals preventieactiviteiten op Wereldaidsdag, en speelt een creatieve rol door bijvoorbeeld animatietools te ontwerpen die op een speelse manier de vele vormen van hulpverlening van het OCMW uitleggen.
De ploeg evolueert voortdurend en past haar acties aan in functie van de gelegde en toe
komstige contacten. Ze wil haar impact zo ver mogelijk uitbreiden in de wijken van Etter-
beek, zodat ze proactief sociale situaties kan identificeren die binnen de opdracht van het OCMW vallen.
Mobiele ploeg van het OCMW
mobiele.ploeg@ocmw-etterbeek.brussels
Nathalie : 0490 47 50 28 - Lucette : 0490 67 79 52
