Centre d'accueil de jour

Le centre d'accueil de jour "Suzanne Schmidt-Madou" s'adresse à tous les etterbeekois·es âgé·e·s de 65 ans ou plus.

Il propose aux seniors, qui vivent à leurs domiciles de manière autonome ou partiellement autonome, de bénéficier d'aide et d'animation durant la journée, sans avoir recours à un placement en maison de repos et de soins. 

Ce service est organisé par le CPAS mais il est accessible à tous, quelles que soient les ressources. Il peut accueillir chaque jour vingt personnes.

Objectif du centre

 

L’accueil en centre de jour offre à la personne aidée un suivi régulier et un accompagnement adapté à ses besoins. Il permet ainsi de maintenir, stimuler voire rétablir ses capacités grâce à des activités adaptées, tout en préservant les liens sociaux et en évitant l’isolement. 

Mais l’objectif du centre va au-delà : il vise également à soutenir les proches de ces personnes en leur offrant un espace d’échange avec des professionnels et d’autres familles pour discuter de leurs interrogations et préoccupations, tout en leur permettant de libérer une partie de leur temps.

Cette structure vient en complément au service de Maisons de Repos et de Soins du CPAS pour permettre aux seniors qui le peuvent de rester vivre à leurs domiciles plus longtemps.

 

Équipe

 

• Un·e ergothérapeute

• Un·e animateur·trice

   

Déplacements entre le domicile et le centre d'accueil de jour

 

Afin de faciliter l’accès au centre, un service de transport est proposé afin de permettre à chacun de profiter pleinement de sa journée sans se soucier de ses déplacements.

Ce service est accessible moyennant un supplément de 1,50 EUR par trajet.

 

Activités

 

• Le centre dispose d'une grande bibliothèque remplie de livres
• De nombreux jeux de sociétés sont mis à disposition
• Une grande télévision est installée dans la maison
• Des activités sont organisées dans le petit jardin quand la météo le permet
• Des sorties découverte & culture sont proposées pour ceux qui le désirent

De plus, une salle spécifique, séparée de l’espace commun, est aménagée pour accueillir des activités de groupe telles que :

• des séances de gymnastique douce
• des cours de tai-chi
• des cours de chant
• des cours de peinture

 

Repas

 

Le matin : Du café et du thé sont proposés entre 9h et 10h.

Le midi : Un repas chaud est servi à midi.

L'après-midi : Une collation est prévue pendant l'après-midi.

Tarifs

 

Tarif / jour :

• Journée complète (repas de midi obligatoire) : 12,50 EUR
• Demi-journée avec repas de midi : 9,50 EUR
• Demi-journée sans repas de midi : 5,80 EUR

Pour bénéficier du service de transport entre le domicile et le centre, le tarif est de 1,50 EUR par trajet soit 3,00 EUR l'aller/retour.

Sauf activités tout à fait particulières, la participation aux activités proposées par le centre est comprise dans ces tarifs.

 

Horaires

 

• De 9h à 10h : Accueil
• De 10h à 12h : Activité du matin
• De 12h à 14h : Repas
• De 14h à 15h15 : Activité de l'après-midi
• De 15h15 à 15h45 : Collation

• De 15h45 à 16h15 : Clôture et départ

   

Agrément et contrôle des institutions pour personnes âgées

Le Centre d'Accueil de Jour "Suzanne Schmidt-Madou" du CPAS d'Etterbeek est agréé par le réseau Iriscare.

En Région de Bruxelles-Capitale, Iriscare est l’organisme bicommunautaire d’intérêt public compétent pour l’agrément et le contrôle des institutions pour personnes âgées. Il s’agit plus précisément des maisons de repos, des maisons de repos et de soins, des résidences-services, des centres d’accueil de jour et des centres de soins de jour.

Les résidents de ces institutions agréées pour personnes âgées, leurs familles, amis ou connaissances, ainsi que le personnel, peuvent s’adresser au Service litiges et médiation en cas de questions ou de réclamations.  

Le Service litiges et médiation peut vous aider si vous vous trouvez dans l’une des situations suivantes :

• Vous avez une question générale ou spécifique sur une institution agréée pour personnes âgées.

Le Service répond immédiatement à votre question ou vous demande des renseignements complémentaires en vue de vous informer ultérieurement.

• Vous avez une plainte concernant une institution agréée pour personnes âgées.

Le Service examine votre plainte. Il se peut qu'il vous contacte pour obtenir des informations complémentaires. Le Service litiges et médiation vous demandera toujours si vous avez déjà fait part de votre plainte au sein de l’institution.  
Les plaintes peuvent être examinées de manière anonyme ou non. Il vous sera systématiquement signalé que la nature de la plainte ne permet pas toujours de garantir l'anonymat. À l’issue du contact avec l’institution ou de l’inspection sur place, le résultat vous sera communiqué par écrit.

Plus d'informations sur www.iriscare.brussels/fr/plaintes/