05/09/2024

VIVAQUA a mis en place son programme 2024 d'intervention sociale pour l'eau financé par la Région de Bruxelles-Capitale. Cette aide s'adresse aux personnes bénéficiaires de l'intervention majorée, qui habitent en Région de Bruxelles-Capitale. Elle est accordée une fois par an et couvre l'ensemble de l'année.

Vidéo : VIVAQUA

Quelles sont les conditions pour bénéficier de cette aide ?

Deux conditions principales doivent être remplies :

  1. Vous devez être domicilé en Région de Bruxelles-Capitale au 1er janvier de l'année en cours.
  2. Au moins une personne dans votre foyer doit avoir le statut BIM (bénéficiaire de l'intervention majorée INAMI) au 1er janvier de l'année en cours.   

Il est important de noter que si vous obtenez le statut BIM en cours d'année, l'Intervention Sociale pour l'Eau ne sera accordée qu'à partir de l'année suivante, à condition que le statut BIM soit toujours valable au 1er janvier de la nouvelle année.


De quels montants parle-t-on ?

L'intervention sociale en 2024 s'élève à :

  • 55,75€ pour un ménage d'une seule personne.
  • 50,68 € par personne supplémentaire composant le ménage.

Par exemple, une famille de 4 personnes recevra un montant  55,75 € + 3 x 50,68 €, soit un total de 207,79 €.


Comment obtenir cette aide ?

Si votre foyer est éligible à cette aide et si VIVAQUA a déjà votre numéro de compte bancaire, vous recevrez bientôt une communication de leur part pour confirmer cette information. 

  • Si le numéro est correct, aucune action de votre part n'est nécessaire.
  • Si le numéro est incorrect, vous devez signaler le nouveau numéro avant le 30 septembre 2024. VIVAQUA met à disposition un formulaire sur son site web.

Si votre foyer est éligible mais si VIVAQUA n'a pas encore votre numéro de compte bancaire, vous recevrez un courrier vous demandant de leur communiquer votre numéro de registre national et le numéro de compte bancaire.

Ces informations doivent parvenir à VIVAQUA avant le 31 décembre 2024. Un formulaire électronique est également disponible.

Vous avez des questions ? Contactez gratuitement VIVAQUA au 0800 62 168.

La Cellule Énergie du CPAS d'Etterbeek se tient également à votre disposition pour vous aider dans cette démarche.

Cellule Énergie
Rue Beckers, 4
1040 Etterbeek
02/627.21.23
energie@cpas-etterbeek.brussels

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