11/12/2023

Si vous percevez une allocation liée à un handicap, si vous êtes bénéficiaire d’une allocation en tant que personne âgée de plus de 65 ans ou d’un revenu d’intégration sociale (RIS), vous avez droit à des tarifs avantageux pour les services de téléphonie et d’internet. Ces tarifs réduits concernent également les personnes atteintes de certaines pathologies spécifiques.

Le tarif social pour la téléphonie et internet constitue une assistance permettant aux personnes concernées de bénéficier des tarifs les plus avantageux proposés par tous les opérateurs de télécommunication en Belgique. Ces réductions peuvent s’appliquer aux frais de raccordement, aux abonnements internet (fixes ou mobiles) ainsi qu’aux frais de communication.

Les opérateurs peuvent accorder des avantages tels que :

  • 50% de réduction sur les frais d’installation d’une ligne téléphonique ou internet, limitée à une réduction par client et par opérateur (non-applicable pour les personnes 
    bénéficiaires du RIS).
  • 40% de réduction sur un abonnement d’un an, applicable à une ligne internet, une ligne 
    fixe ou un GSM. La réduction maximale est de 8,40 € par mois, par client et par opérateur.
  • Une réduction des frais de communication hors forfait sur les appels nationaux 
    et internationaux, limitée à 3,10 € par client et par opérateur sur une ligne fixe.

Peuvent bénéficier du tarif social internet, avec la condition essentielle qu’un seul bénéficiaire soit désigné par ménage :

  • Les personnes de plus de 65 ans si elles vivent seules ou en cohabitation avec 
    d’autres personnes de plus de 60 ans, avec un revenu global du ménage inférieur au 
    plafond établi par l’INAMI.
  • Les personnes handicapées (reconnues à 66% ou plus), sous réserve d’être âgées de 
    plus de 18 ans, de vivre seules ou avec un maximum de deux personnes et de respecter le plafond de revenu imposable.
  • Les personnes atteintes de perte auditive significative, celles ayant subi une laryngectomie ainsi que les aveugles militaires de guerre.


Si vous avez des incertitudes concernant votre situation, nous vous recommandons de vous renseigner auprès de l’Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT)

N’hésitez pas aussi à vous renseigner auprès de votre fournisseur de téléphonie et d’internet. Pour les personnes bénéficiant du revenu d’intégration sociale, les demandes doivent être déposées auprès du CPAS.

IBPT
Boulevard du Roi Albert II, 35 bte 1
1030 Bruxelles
02 226 88 88
info@ibpt.be

Inclusion numérique
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Familles, Petite enfance

👩‍🍼 Naissentiel, un lieu ressource pour les futurs et jeunes parents

03/04/2025

Parmi les nombreuses associations soutenues par le CPAS d’Etterbeek dans le cadre de son appel à projets « Projet innovant » et « Soutien scolaire », Naissentiel se distingue par son engagement auprès des futurs et jeunes parents. Depuis près de 20 ans, cette ASBL accompagne les familles, veillant à ce qu’aucun parent ne se sente seul face aux défis de la parentalité. Zoom sur cette initiative précieuse, pensée pour soutenir et entourer les parents dès les premiers instants de la vie de leur enfant.

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Jeunes

🌟 Un espace dédié aux jeunes : écoute, info et accompagnement

04/03/2025

Passer à l’âge adulte, c’est se poser de nombreuses questions : études, emploi, logement, démarches administratives… Il n’est pas toujours facile de savoir où trouver des réponses ni vers qui se tourner. Le Chass’Info est là pour t’aider à y voir plus clair !

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Le CPAS, Seniors

✨ Le centre d’accueil de jour "Suzanne Schmidt-Madou" inauguré ce 6 février 2025

06/02/2025

Ce nouveau centre d’accueil de jour ouvert par le CPAS est un espace convivial, stimulant et sécurisant pour les seniors etterbeekois de 65 ans et plus.

Situé au 233 avenue d’Auderghem, ce centre a pour mission de rompre l’isolement des personnes âgées en leur proposant des activités variées favorisant le bien-être physique, mental et social. Grâce à une équipe dévouée, les participants peuvent profiter de moments enrichissants et partager des expériences dans une atmosphère chaleureuse.

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Aide aux démunis, Le CPAS

🙋 Devenez volontaire au Freego solidaire!

04/02/2025

Le CPAS d’Etterbeek recherche des bénévoles motivés pour renforcer le Freego solidaire.

Depuis plusieurs années, le Freego solidaire, situé au 422 chaussée de Wavre, permet la redistribution de produits alimentaires invendus à destination des Etterbeekois. Ce projet ne cesse de se développer grâce à la mobilisation de bénévoles dévoués.

Pourquoi devenir volontaire ?

En rejoignant l’équipe du Freego solidaire, vous contribuerez activement à :

illustration internet
Le CPAS

⛔ Ne vous fiez pas au site "cpas-info.be" : une initiative privée à caractère commercial

20/01/2025

Certains citoyens ont signalé avoir utilisé le site internet "cpas-info.be" (ou "ocmw-hulp.be" en néerlandais) pour obtenir des informations ou contacter leur CPAS. Ce site est une initiative privée à caractère commercial et n’a aucun lien officiel avec le CPAS d’Etterbeek ni aucune autre institution officielle.

Pourquoi est-il déconseillé d'utiliser ce site ?

Bien que le site propose des informations sur les CPAS ainsi qu’un formulaire de contact, il présente plusieurs risques et problèmes majeurs :