09/11/2023

Dans une société où les défis de la précarité touchent durement certaines familles, et en particulier les monoparentales, le CPAS d’Etterbeek a pris l’initiative il y a un an d’accueillir le projet Miriam. 

L’idée est partie du constat que, dans plus de 80% des cas, ce sont les femmes qui font face aux difficultés liées à cette configuration. C’est pourquoi ce projet est spécialement conçu pour répondre à leurs besoins. Cet article vous offre un aperçu de la transformation positive qui se produit lorsque des femmes déterminées sont accompagnées par une équipe de travailleurs sociaux investis.

Imaginé par le Service Public Fédéral (SPF) Intégration Sociale, le projet Miriam gagne en popularité dans de nombreuses communes. Le CPAS d’Etterbeek a saisi l’opportunité avec enthousiasme pour mettre en œuvre ce projet novateur à Etterbeek. Il s’adresse à toutes les femmes qui élèvent seules leurs enfants, qui sont aidées par le CPAS et qui ont un niveau de compréhension du français suffisant pour pouvoir comprendre et suivre un accompagnement individuel et de groupe.

L’objectif principal de ce projet est d’aider ces femmes à accéder à l’information et aux droits sociaux (bourses d’études pour les enfants, stages durant les vacances scolaires, cartes médicales, colis alimentaires, soutien à la monoparentalité, justice, accès aux soins...). C’est un accompagnement global qui concerne tous les domaines de la vie quotidienne (logement, finances, formation, travail, bien être...)
Plus qu’une série de séances d’information, le projet Miriam englobe un suivi social complet et sur mesure pour chaque participante. De nombreuses ressources sont encore malheureusement souvent méconnues du public et, grâce à cet accompagnement personnalisé, les femmes retrouvent petit à petit confiance en elles et se réapproprient la maîtrise de leur propre vie. Tout au long de l’année, Aïssata, Michèle et Sarah (les assistantes sociales attachées au projet et appelées «case managers») ont ainsi joué un rôle essentiel en orientant les 30 premières participantes vers les différentes aides sociales auxquelles elles avaient droit.

Des transformations significatives

Au-delà de l’aide administrative dans des démarches comme la recherche de places en crèche ou l’accompagnement dans certaines institutions pour tenter de résoudre leurs difficultés d’ordre socio-économique, le projet
Miriam prévoit également une variété d’activités individuelles et collectives qui joignent l’utile à l’agréable. Ces activités ont un double impact remarquable : elles renforcent non seulement certaines compétences et connaissances des participantes, mais elles leur permettent aussi de tisser des liens sociaux solides.
À travers des ateliers collectifs tels qu’un atelier de guidance concernant l’informatique de base, l’utilisation d’applications comme «itsme» et les outils de banque en ligne, ou encore un workshop sur la consommation rationnelle d’énergie, l’isolement auquel de nombreuses mamans monoparentales étaient confrontées s’est dissipé, laissant place à un réseau de soutien stable.


Prenons l’exemple de Reinela (prénom d’emprunt), une participante. Avant de rejoindre le programme, elle se sentait isolée et découragée face à l’incapacité de trouver une place pour son enfant dans une école néerlandophone, un problème qu’elle traînait depuis plus de trois ans. Le projet Miriam a réussi à résoudre cette situation qui pesait lourdement sur cette mère. Une autre participante était inquiète car ses deux enfants ne disposaient d’aucun équipement informatique pour leurs devoirs scolaires. Elle devait donc partager son téléphone avec eux pour qu’ils puissent effectuer leurs devoirs à la maison. Grâce à l’entremise du projet auprès d’un partenaire social engagé en faveur de l’inclusion numérique, cette mère a pu obtenir un ordinateur, offrant ainsi à ses enfants de nouvelles perspectives éducatives.

Une collaboration fructueuse avec d'autres partenaires Etterbeekois

Le succès du projet Miriam cette année a été rendu possible grâce aux synergies établies avec de nombreuses organisations associatives d’Etterbeek. En effet, le CPAS a travaillé en étroite collaboration avec des acteurs locaux essentiels, notamment le projet EOLIEN (du Centre de Guidance d’Etterbeek), qui continue aujourd’hui d’offrir un suivi aux participantes de Miriam. Le CPAS tient à remercier tous ces partenaires, tels qu’Urban Step, le Centre Culturel Le Senghor, Chambéry, Basenvol, Chass’Info, l’Agence Locale pour l’Emploi, la Maison médicale du Maelbeek et le collectif Santé Etterbeek (pour n’en nommer que quelques-uns) qui se sont révélés être des piliers centraux dans le succès du projet.

Un projet renouvelé en 2023-2024

Le 26 octobre dernier, le projet Miriam a célébré la clôture de sa première édition en présence des femmes participantes et de leurs enfants, des assistantes sociales et de dignitaires, dont le président du CPAS d’Etterbeek, le Secrétaire Général et la directrice du Département de l’Action Sociale. L’événement, chargé en émotions, a été l’occasion d’écouter les témoignages des participantes et de projeter des images des activités réalisées tout au long de l’année.
Plusieurs mamans ont pris la parole pour témoigner de l’impact du projet sur leur vie et celle de leurs enfants. Lors de cet événement, Aïssata, la coordinatrice du projet, partageait son enthousiasme en ces termes : «Notre but avec le Projet Miriam, c’est de faire de ces femmes des célibattantes fières et fortes, prêtes à affronter tous les défis de la vie ». Célibattante, le terme qu’elle a affectueusement inventé pour désigner ces femmes célibataires et battantes, résume parfaitement l’esprit du projet qui est d’ores et déjà renouvelé cette année.


CPAS d'Etterbeek
Projet Miriam
Rue Fétis, 37
1040 Etterbeek
+32 2 627 23 86
projet.miriam@cpas-etterbeek.brussels

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Passer à l’âge adulte, c’est se poser de nombreuses questions : études, emploi, logement, démarches administratives… Il n’est pas toujours facile de savoir où trouver des réponses ni vers qui se tourner. Le Chass’Info est là pour t’aider à y voir plus clair !

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Depuis plusieurs années, le Freego solidaire, situé au 422 chaussée de Wavre, permet la redistribution de produits alimentaires invendus à destination des Etterbeekois. Ce projet ne cesse de se développer grâce à la mobilisation de bénévoles dévoués.

Pourquoi devenir volontaire ?

En rejoignant l’équipe du Freego solidaire, vous contribuerez activement à :

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⛔ Ne vous fiez pas au site "cpas-info.be" : une initiative privée à caractère commercial

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Certains citoyens ont signalé avoir utilisé le site internet "cpas-info.be" (ou "ocmw-hulp.be" en néerlandais) pour obtenir des informations ou contacter leur CPAS. Ce site est une initiative privée à caractère commercial et n’a aucun lien officiel avec le CPAS d’Etterbeek ni aucune autre institution officielle.

Pourquoi est-il déconseillé d'utiliser ce site ?

Bien que le site propose des informations sur les CPAS ainsi qu’un formulaire de contact, il présente plusieurs risques et problèmes majeurs :

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Inclusion numérique

📲 Retrouvez vos statuts sociaux sur le portail MyGOV.be

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Vous ou vos enfants avez droit à des avantages sur base de vos statuts sociaux ? Vous pouvez désormais conserver la preuve de vos statuts sociaux en les enregistrant dans votre portefeuille digital MyGOV.be. Cette application vous permet d'accéder progressivement aux administrations du pays via un portail unique.

Vous êtes par exemple bénéficiaire d'un revenu d'intégration sociale, d’une intervention majorée ou d’une reconnaissance de handicap ? Vous êtes alors dans les conditions pour obtenir certains avantages.